TUGAS SIM
ROHMATUN YULIANI
SIA201029
1. Sistem Informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut dengan blok bangunan (building block), yaitu:
· Blok Masukan (Input block), adalah data-data yang masuk ke dalam sistem
· Blok Model (Model block), adalah kombinasi prosedur, logika dan model matematik yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di basis data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
· Blok Keluaran (Output block), adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem
· Blok Teknologi (Technology block), merupakan kotak alat dalam sistem informasi, yang digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran serta membantu pengendalian dari sistem secara menyeluruh.
· Blok Basis Data (Database block), merupakan kompulan dari data yang saling berhubungan satu sama lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.
· Blok Kendali (Control block), adalah pengendalian yang dirancang secara khusus untuk menangulangi gangguan-gangguan terhadap sistem.
· Sebagai suatu sistem, keenam blok tersebut masing-masing saling berinteraksi satu sama lainnya membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran.
2. peran dasar sistem informasi dalam bisnis
· Mendukung proses dan operasi bisnis
· Mendukung pengambilan keputusan para pegawai dan manajernya
· Mendukung berbagai strategi untuk keunggulan kompetitif
3. Computer Based Information System (CBIS) atau Sistem Informasi Berbasis Komputer merupakan sistem pengolah data menjadi sebuah informasi yang berkualitas dan dipergunakan untuk suatu alat bantu pengambilan keputusan.
4. perangkat dari sitem informasi
· HARDWARE : komputer, printer, dan teknologi jaringan
· SOFTWARE
§ OPERATING SYSTEM : Windows, Linux, Novell Netware, dll
§ APLIKASI : Ms.Office, GL, Corel Draw, dll
§ UTILITY : anti virus, Norton Utility, Disk Doctor, dll.
§ BAHASA PEMROGRAMAN : V.Foxpro, C++, Pascal, dll.
· BRAINWARE :
§ CLERICAL PERSONNEL
§ FIRST LEVEL MANAGER
§ STAFF SPECIALIST
§ MANAGEMENT
· DATA : dokumen bukti transaksi, nota, kuitansi, dsb.
· PROSEDUR : Manual book, prosedur sistem pengendalian intern
5. unsur utama dari sitem informasi
· Semua SI memiliki 3 unsur atau kegiatan utama:
o Menerima data sebagai masukan (input)
o Pemrosesan data
o Menghasilkan informasi sebagai suatu keluaran (output)
6. tujuan SIM
Menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan pada perencanaan, pengorganisasian, pengendalian kegiatan operasi subsistem suatu perusahaan dan menyajikan sinergi organisasi pada proses.
7. kemampuan sim menurut turban
· Melaksanakan komputasi numerik bervolume besar dengan kecepatan tinggi.
· Menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antar organsiasi yang murah, akurat, dan cepat.
· Menyimpan informasi dalam jumlah yang sangat besar pada ruang yang kecil tetapi mudah diakses.
· Memungkinkan pengaksesan informasi yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan murah.
· Meningkatkan efektivitas dan efisiensi orang-orang yang bekerja dalam kelompok, baik di satu tempat atau beberapa lokasi
· Menyajikan informasi dengan jelas yang menggugah pikiran manusia
· Mengotomasikan proses-proses bisnis yang semiotomatis dan tugas-tugas yang dikerjakan secara manual
8. pengelola SIM
Top management: perencanaan strategis, kebijakan dan pengambilan keputusan
Middle management: perencanaan taktis dan pengambilan keputusan
Low management : perencanaan, pengawasan operasi dan pengambilan keputusan
Operator : pemrosesan transaksi dan respon permintaan
9. level siatem infoemasi
· Strategic-level systems
o Executive Information Systems (EIS)
· Management-level systems
o Management Information Systems (MIS)
o Decision Support Systems (DSS)
· Knowledge-level systems
o Office Automation Systems(OAS)
· Operational-level systems
o Transaction Processing Systems (TPS)
10. jenis sitem infrmasi
· Executive Information Systems (EIS)
o Meringkas, memfilter, memperoleh detail data
o Informasi dalam bentuk grafik, tabel, dan teks
o Memiliki kemampuan analisis data
o Contoh: planning, budgeting, forecasting
· Management Information Systems (MIS)
o Beroperasi pada tugas-tugas terstruktur
o Menyediakan laporan
o Fokus pada event-event internal
o Contoh: inventory control, sales management
· Decision Support Systems (DSS)
o Kemampuan analisis yang bagus (dibanding sistem-sistem lainnya)
o Menyediakan dukungan untuk pengambilan keputusan
o Menggunakan informasi TPS dan MIS
o Contoh: branch analysis, production schedulling
· Office Automation Systems (OAS)
o Umumnya menangani dokumen, scheduling, dan komunikasi
o Mendukung kebutuhan perkantoran
o Contoh: word processing, spreadsheet
· Transaction Processing Systems (TPS)
o Sistem bisnis dasar
o Melibatkan data besar, kecepatan tinggi
o Pemrosesan teratur: harian/mingguan/bulanan
o Ketepatan perhitungan yang tinggi
o Komputasi sederhana
o Contoh: payroll, order processing
11. human eror
· Metode pengumpulan dan pengukuran data yang tidak tepat.
· Operator sistem tidak mengikuti prosedur pengolahan yang benar.
· Kehilangan data atau data tidak terolah.
· Pemeriksaan atau pencatatan.
· Salah dalam menggunakan dokumen induk / file induk.
· Kesalahan dalam prosedur pengolahan.
· Kesalahan yang dilakukan dengan sengaja.
12 sumberdaya yang dikelola manager
· Manajer mengelola sumber daya sbb :
o Man (Manusia)
o Money (Uang)
o Material (Bahan baku)
o Machine (Mesin, termasuk fasilitas dan energi)
o Methode (Metode/cara)
o Informasi (termasuk data)
13. pernyataan berikut
· Manajer mengelola sumber daya fisik juga sumber daya konseptual
o Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukan terkumpul dan kemudian diproses menjadi informasi yang berguna
o Manajer juga memastikan orang yang layak dalam organisasi untuk menerima informasi tersebut dalam bentuk yang tepat sehingga dapat dimanfaatkan.
o Manajer akhirnya juga membuang informasi yang tidak berguna lagi dan menggantikannya dengan informasi yang mutakhir dan akurat
14. management informasi
· Memperolah informasi
· Menggunakan informasi dengan efektif dan efisien
· Membuang informasi pada saat yang tepat
15. pengguna komputer pada suatu lembaga
· MANAJER
· NON-MANAJER
· ORANG-ORANG DAN ORGANISASI DALAM LINGKUNGAN PERUSAHAAN
16. fungsi manajemen menurut henry fayol
· PLANNING
· ORGANIZING
· ACTUATING
· STAFFING
· CONTROLLING
17.peran manager menurut mintzberg
· INTERPERSONAL ROLES
o Figurehead
o Leader
o Liaison
· INFORMATIONAL ROLES
o Monitor
o Disseminator
o Spokeperson
· PERAN KEPUTUSAN
o Enterpreneur
o Disturbance handler
o Negotiator
18 . Keahlian dan pengetahuan Manajemen
Ø Keahlian komunikasi, dengan menggunakan :
1. Media lisan
l Rapat terjadwal
l Rapat tdk terjadwal
l Telepon
l Voice mail
l Kunjungan
l Acara makan bisnis
2. Media tertulis
l Laporan komputer
l Laporan non-komputer
l Surat dan memo
l Surat elektronik (e-mail)
l Terbitan berkala
Ø Keahlian pemecahan masalah
1. Kegiatan yang mengarah pada solusi suatu masalah (problem solving)
2. Dalam problem solving, manajer terlibat dalam pengambilan keputusan (decision making), yaitu tindakan memilih yang tepat
Ø Mengerti komputer (computer literacy)
1. Mengenai istilah-istilah komputer
2. Pemahaman mengenai keunggulan dan kelemahan komputer
3. Kemampuan menggunakan komputer
Ø Mengerti informasi (information literacy)
1. Mengerti bagaimana menggunakan informasi pada tiap tahap dari prosedur pemecahan masalah
2. Mengerti bagaimana memperoleh informasi
3. Bagaimana membagi informasi kepada orang lain
19. Tahap Pemecahan Masalah
l Mengidentifikasi permasalahan
l Menciptakan tindakan alternatif
l Mengevaluasi hasil setiap alternatif
l Memberi peringkat pada alternatif dan memilih satu
l Menerapkan alternatif yang dipilih
20. Jelaskan Tentang Decision Roles -> Peran peran Keputusan terdiri dari :
l Enterpreneur, manajer membuat perbaikan-perbaikan yang cukup permanen pada unit seperti mengubah struktur organisasi.
l Disturbance handler, manajer bereaksi pada kejadian-kejadian tidak terduga, seperti devaluasi dolar di negara asing yang menjadi tempat operasi perusahaannya.
l Resource Allocator, manajer mengendalikan pengeluaran unitnya, menentukan unti bawahannya mana yang mendapatkan sumber daya.
l Negotiator, manajer menengahi perselisihan baik didalam unitnya maupun antar unit dilingkungannya
21. Manajemen Kualitas dalam Jasa Sistem Informasi
- Mengidentifikasi pelanggan sistem informasi
- Mendefinisikan kebutuhan kualitas pelanggan
- Menetapkan metrik kualitas
- Mendefinisikan strategi kualitas sistem informasi
- Menerapkan program-program kualitas sistem informasi
- Memantau kinerja kualitas sistem informasi
22. Manajemen Kualitas dalam jasa sistem informasi :
1. Mengidentifikasi pelanggan Sistim informasi
2. mendefinisikan kebutuhan kualitas pelanggan
3. menetapkan matrik kualitas
4. mendefinisikan strategi kualitas sistim informasi
5. memantau kinerja kualitas sistem informasi.
23. Kompetensi Pekerja IT
l Memperhatikan efektivitas
l Berinisiatif
l Antusias pada pekerjaan
l Percaya diri
l Memperhatikan dampak dari suatu tindakan
l Kecakapan membina hubungan antar pribadi
l Pemikiran konseptual
l Pemikiran analitis
l Komunikatif efektif
l fleksibilitas
24. Peran E-Busines dalam Bisnis
l Merkayasa ulang proses bisnis internal
l Mengimplementasikan sistem e-commerce dengan para pelanggan dan pemasok mereka
l Meningkatkan kerja sama perusahaan antar anggota tim bisnis dan kelompok kerja
25. Komputerisasi => Segala Permasalahan Yang Diselesaikan atau dikerjakan dengan Komputer.
Ø Mengapa Perlu Komputerisasi
l Karena keinginan bisnis yang berkembang
l Kebutuhan proses pengolahan data yang segera dan terus menerus
l Mempercepat pekerjaan pengetikan dokumen
l Membuat laporan sesegera mungkin
l Penyimpanan data yang lebih efektif dan efisien
l Data disimpan secara digital sehingga dapat digunakan untuk pembuatan laporan lain
l Data dapat dikelompokkan, diurutkan, di-summarize dsb
Ø Kentungan Menggunakan Komputerisasi
l Cepat, tepat dan akurat
l Mudah dipertanggungjawabkan
l Proses Tidak lelah
l Efektif dan efisien
l Menyimpan data lebih besar
l Data mudah disimpan dan diakses
l Terprogram
26. Kerugian Data Manual
l Pekerjaan secara manual mudah terjadi kesalahan (human error), tidak efektif dan kurang efisien
l Membutuhkan dokumen arsip yang banyak sehingga sulit dalam penyimpanan data
l Proses data tidak maksimal karena pekerjanya sering lupa dan mudah lelah
l Kesalahan perhitungan
27. Sistem Analis => informasi yang utuh ke dalam bagian-bagian komponennya dengan maksud untuk mengidentifikasikan dan mengevaluasi permasalah-pamasalah, kesempatan-kesampatan, hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikannya.
Ø Fungsi dan Tugas Umum
· Mengumpulkan dan menganalisis formulir, dokumen, file yang berkaitan dengan sistem yang berjalan
· Menyusun dan menyajikan laporan perbaikan (rekomendasi) dari sistem yang berjalan kepad user
· Merancang suatu sistem perbaikan dan mengidentifikasikan aplikasi-aplikasi untuk penerapan pada komputer
· Menganalisis dan menuyusun biaya-biaya dan keuntungan dari sistem yang baru
· Mengawasi semua kegiatan dalam penerapan sistem yang baru
Ø Fungsi dan Tugas Tekhnik
· Menyiapkan gambaran kerja dalam menerapkan sistem baru
· Menyusun prosedur-prosedur untuk pengawasan
· Menyusun data flow diagaram (DFD), Structured Analysis and Design Technique (SADT), dan sistem flow diagram untuk merancang sistem baru secara detail.
· Merancang pola pengawasan terhadap data yang bersifat sangat penting
· Menyusun file-file untuk digunakan dalam komputer, agar sistem baru dapat berjalan efektif
· Merancang bentuk Output dan Input agar memudah dibaca oleh user
· Menyusun dokumentasi tentang pekerjaan yang dilakukan oleh sistem analis dalam merancang sistem yang baru.
Ø Peran Dalam Pembangunan SIM
28. Spesialis Informasi => Spesialis informasi adalah orang yang bisa berkomunikasi dengan sistem computer
29. Indikator Perubahan Sistem
§ Keluhan dari langganan
§ Pengiriman barang yang selalu terlambat
§ Pembayaran gaji yang terlambat
§ Laporan yang tidak tepat waktu
§ Isi Laporan yang sering salah
§ Tanggung jawab yang tidak jelas
§ Waktu kerja yang berlebihan
§ Kehilangan kesempatan kompetisi pasar
§ Kesalahan-kesalahan menual yang terlalu tinggi
§ File-file yang kurang teratur
§ Peramalan penjualan dan produksi yang kurang tepat
30. Mengapa Sistem Perlu Berkembang
1. Adanya Permasalahan
- Ketidak beresan
- Pertumbuhan Organisasi
2. Untuk Meraih Kesempatan
3. Adanya Instruksi (Directive)
Prinsip-prinsip pengembangan sistem :
1. Sistem yang dikembangkan adalah untuk manajemen
2. Sistem yang dikembangkan adalah investasi modal yang besar
Maka setiap investasi modal harus mempertimbangkan 2 hal berikut ini :
- Semua alternatif yang ada harus diinvestigasikan
- Investasi yang terbaik harus bernilai
3. Sistem yang dikembangkan memerlukan orang yang terdidik
4. Tahapan kerja dan tugas-tugas yang baru dilakukan dalam proses
pengembangan sistem
5. Proses pengembangan sistem tidak harus urut
6. Jangan takut membatalkan proyek
7. Dokumentasi harus ada untuk pedoman dalam pengembangan
31. Metode Pengembangan Sistem :
a. Systems Development Life Cycle (SDLC)
b. The Phases of the SDLC
c. The Waterfall Life Cycle
d. Problems with the Waterfall Life Cycle
e. Iterative Development
f. Prototyping
¬ Strategi pengembangan SI bisa berbentuk:
– Sekuensial: metode Waterfall
– Iteratif & incremental: Prototyping, Unified Process
¬ Sekuensial:
– Tiap tahap diselesaikan sebelum masuk tahap berikutnya (meskipun dlm praktek seringkali tahap satu dengan lainnya overlap)
– Kelemahan: pemilik dan pemakai tidak sabar menunggu sistem jadi
¬ Iteratif dan incremental:
– Analisis, rancang, implementasikan sebagian. Lanjutkan analisis, rancang & implementasi sebagian lagi. Lanjutkan lagi analisis, rancang & implementasi, bagian berikutnya. Demikian seterusnya sampai sistem jadi
– Kelebihan: meningkatkan kepuasan pemilik dan pemakai sistem
32. Tahapan Metode Pengembangan sistem SDLC merupakan tahapan pekerjaan yang dikalulan oleh analis sistem dan programer. Langkah yang digunakan :
1. Melakukan survei dan menilai kelayakan proyek pengembangan sistem informasi
2. Mempelajari dan menganalisis sistem informasi yang sedang berjalan
3. Menentukan permintaan pemakai sistem informasi
4. Memilih solusi atau pemecahan masalah yang paling baik
5. Menentukan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software)
6. Merancang sistem informasi baru
7. Membangun sistem informasi baru
8. Mengkomunikasikan dan mengimplementasikan sistem informasi baru
9. Memelihara dan melakukan perbaikan/peningkatan sistem informasi baru bila diperlukan
33. Pandangan-pandangan Pendekatan Pengembangan sistem :
Metodologi
Pendekatan Klasik
Pendekatan Terstruktur
Sasaran yang dicapai
Pendekatan Sepotong
Pendekatan Sistem
Cara menentukan kebutuhan sistem
Pendekatan Bottom Up
Pendekatan Top Down
Cara mengembangkannya
Pendekatan Sistem Menyeluruh
Pendekatan Moduler
Teknologi yang digunakan
Pendekatan Lompatan Jauh
Pendekatan Berkembang
34. Gunakan pendekatan problem solving
· Tetapkan tahap-tahap dan aktifitasnya
· Dokumentasikan seluruh proses & hasil
· Tetapkan standar yg akan dipakai
· Kelola proses & proyek
· Pertimbangkan SI sbg investasi
· Jangan takut utk membatalkan atau merevisi ruang lingkup
· Bagi dan taklukkan (divide and conquer)
· Rancang sistem utk mengakomodasi pertumbuhan dan perubahan
· LIBATKAN PENGGUNA
35. kriteria sistem yang baik :
.-Kegunaan
-Ekonomis
-Keandalan
-Kapasitas
-Kesederhanaan
-Fleksibilitas
36. Tahap-tahap perancangan sistem :
1. Meninjau dan menyetujui hasil studi kelayakan, anggaran dan jadwal yang merupakan hasil analisa sistem
2.Merancang Output, dengan kriteria output yang dibutuhkan user
3.Merancangan File / Database dengan alat bantu Kamus Data, ERD dan Normalisasi
4.Merancang Input, disesuaikan dengan kebutuhan output dan file / database yang ada
5.Proses Perancangan sistem, berdasarkan layout layar monitor dengan bantuan struktur chart dan Flowchart sistem yang menghasilkan spesifikasi sistem
6.Mendefinisi Program dengan alat bantu DFD yang menghasilkan program flowchart
7.Deskripsi program digunakan untuk merancang Modul-modul yang digunakan dalam sistem
8.Merancangan paket program secara keseluruhan dengan deskripsi modul yang telah ada sehingga menghasilkan spesifikasi program
9.Meninjau kembali hasil rancangan, disesuaikan dengan rancangan yang disteujui oleh manajemen, dan membuat memorandum secara berkala kepada manajemen
10.Mendokumentasikan semua hal yang berkaitan dengan rancangan
37. Perancangan sistem informasi secara umum :
1.Merancang formulir kertas dan dokumen sumber
2.Merancang formulir elektronik
3.Alat-alat perekaman data secara langsung
4.Pemanfataan Sandi
5.Merancang menu sehingga memudahkan user berintegrasi
38. 3 kategori yang memudahkan dalam perancangan sistem
1.Global Based Systems.
merancang sistem sedemikian sehingga mengganti atau merubah semua komponen sistem lama. Biasanya perubahan ini dikarenakan strategi bisnis yang baru.
2.Group Based Systems.
Seringkali terkait dengan global based system, kegiatan pada kantor cabang / departemen atau sekelompok user.
3.Local Based Systems.
Dirancang untuk aplikasi yang digunakan beberapa orang (bisa 1 atau 2 orang). Jenis aplikasinya bersifat khusus.
39. Kegiatan –kegiatan dalam perancangan sistem output
-Merancang informasi yang berguna dan berkualitas
-Laporan untuk berbagai tingkatan manajemen
-Laporan perbandingan
-Laporan pemantauan penyimpangan
-Merancang tampilan layar, tampilan tabel dan grafik yang membantu pendalaman pemahaman
-Menampilkan tabel dan matriks
40. Laporan berjenjang (hierarchical reports) merupakan pemantapan, agreegasi dari data yang diperuntukkan pada sebuah jenjang manajemen sehingga setiap manajer disetiap jenjang memperoleh informasi sesuai dengan kebutuhannya tanpa harus mengurus rincian yang tidak relevan.
41. -Internal Output
Laporan digunakan oleh manajer dan bagian lain dalam organisasi
-External Output
Laporan dikirim kepada customer, client atau pihak lain dari organisasi
-Turnaround document
output komputer yang melayani input bagi aktivitas berikutnya
42.Jenis-jenis laporan untuk berbagai tingkatan manajemen :
1.Laporan saringan (filter report)
2.Laporan pertanggungjawaban (responsibity report)
43. Sistem informasi pada suatu perusahaan / struktur organisasi
44. Dua perusahaan yg memiliki kesamaan outbound & inbound logistics cyles sering berintergrasi:
- Procter & Gamble dan Wal-Mart have an agreement about labeling, shipping, billing, and paying for Pampers wherein Wal-Mart send cash register tapes to Procter & Gamble
- Procter & Gamble then automatically replenishes Wal-Mart store inventories, based on sales, with boxes of Pampers already labelled with each store’s specific selling price.
*Sistem ini disebut Interorganizational System (IOS).
45. Sistem adalah Sekumpulan Unsur/ elemen yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan bersama untuk mencapai suatu tujuan.
46. Karakteristik sistem dan klasifikasinya :
- Komponen/Elemen (component)
- Batas sistem (boundary)
- Lingkunga luar sistem (environment)
- Penghubung (interface)
- Masukan (input)
- Pengolah (proces)
- Keluaran (output)
- Sasaran (ovjective) atau tujuan (goal)
47. Sistem Komputer adalah sistem yang dibangun dan dijalankan dengan menggunakan komputer sebagai alat bantunya. Elemen-elemen yang saling berhubungan membentuk satu kesatuan untuk melaksanakan pengolahan data untuk menghasilkan informasi dengan menggunakan perangkat komputer. Elemen-elemen yang saling berhubungan tersebut adalah:
48. Hubungan antara Hardware, Software dan Brainware
49. Konsep Dasar Informasi Raymond Mcleod menyatakan tentang informasi sebagai berikut;
“Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi sipenerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau mendatang
Jenis-jenis informasi
- Formal : yang dihasilkan dari dalam organisasi
- Informal : yang berasal dari luar organisasi
Ciri-ciri Informasi : Terbaru ,Tepat Waktu , Relevan , Konsisten , Penyajian dalam bentuk yang sederhana
Penggunaan Informasi :- Low Level Managers , - Middle Level Managers , - Top Level Managers
50. - Data adalah Sekumpulan fakta, bilangan, angka dan simbol yang dibentuk dan diolah menjadi informasi (Scott)
- Database Sekumpulan data store(bisa dalam jumlah besar) yang tersimpan dalam magnetic disk, optical disk, dan media penyimpan sekunder lainnya. Yang juga merupakan sekumpulan program-program aplikasi umum yang bersifat “batch” yang mengeksekusi dan memproses data secara umum(hapus,cari,update,dll)
- Informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang memiliki arti bagi sipenerima dan bermanfaat bagi pengambilan keputusan saat ini atau mendatang
